Antwort auf die Anfrage der Fraktion Bündnis 90/Die Grünen kir - Erweiterung digitaler Marketing-Strategien

Die Antwort der Verwaltung auf die Fraktionsanfrage der Bündnis 90/Die Grünen befasst sich mit der Erweiterung der digitalen Marketing-Strategien für das Portal „kulturinfo.ruhr“. Hintergrund der Anfrage ist die Einschränkung des Portals zwischen November 2023 und März 2024, welche auf einen Ransomware-Angriff auf die Südwestfalen-IT zurückzuführen war.

Aktuelle Kennzahlen für die Monate Mai und Juni 2024 zeigen 1.256 Nutzer in 1.545 Sitzungen sowie 900 Downloads der App. Die Printauflage des Magazins beläuft sich auf 45.000 Exemplare pro Ausgabe, wobei 30.000 Exemplare für Auslagestellen und 15.000 für kommunale Stellen in der Metropole Ruhr vorgesehen sind. Die Printausgabe erscheint viermal jährlich.

Ab Sommer 2024 sollen personelle Kapazitäten für eine neue Kommunikationsstrategie genutzt werden. Im Zuge dessen wird der Instagram-Kanal pünktlich zur Printausgabe 4/2024 reaktiviert. Durch verstärkte digitale Angebote, Marketingmaßnahmen auf Plattformen wie Google und Instagram sowie die Einbindung von Kulturschaffenden als Multiplikatoren soll eine Verjüngung der Zielgruppe erreicht werden.

Die Maßnahmen zielen darauf ab, das Online-Angebot zu einer regionalen Kulturplattform für Publikum und Akteure der Metropole Ruhr weiterzuentwickeln. Das Portal soll über die reine Information zu Terminen und Veranstaltungsstätten hinausgehen und als virtuelle Bühne für Künstlerinnen und Künstler fungieren. Durch den Ausbau redaktioneller Inhalte und die Einbeziehung der Kulturszene soll die Rolle des Regionalverbandes Ruhr als Netzwerker, Koordinator und Projektträger im Bereich der regionalen Kultur gestärkt werden.